Cara Menghapus KTP yang Terdaftar di Shopee yang Sudah Tidak Aktif
Jika anda ingin menghapus KTP yang terdaftar di Shopee, langkah yang harus dilakukan adalah menghapus akun Shopee secara menyeluruh. Hal ini karena sistem Shopee mengaitkan semua data pribadi, termasuk verifikasi KTP, dengan akun anda. Dengan demikian, proses Cara menghapus KTP yang terdaftar di ShopeePay maupun KTP sudah terdaftar di Shopee paylater hanya dapat dilakukan dengan menutup akun yang terkait. Namun, sebelum melakukan langkah ini, penting untuk mempertimbangkan semua konsekuensi yang mungkin terjadi.
Langkah Menghapus KTP yang Terdaftar di Shopee
1. Buka Aplikasi Shopee
Masuklah ke akun Shopee anda melalui aplikasi resmi. Pilih menu “Saya” di pojok kanan bawah, lalu ketuk ikon pengaturan untuk melanjutkan.
2. Pilih Opsi Penghapusan Akun
Di bagian pengaturan, temukan dan pilih menu “Ajukan Penghapusan Akun”. Di sini, anda akan melihat informasi terkait konsekuensi yang akan terjadi, termasuk penghapusan data KTP yang terdaftar di ShopeePayLater dan data pribadi lainnya.
3. Konfirmasi Persetujuan
Jika anda setuju dengan syarat yang ditampilkan, klik “OK” untuk melanjutkan. Pilih alasan penghapusan akun sesuai kondisi anda. Misalnya, jika anda sedang melakukan cara mengganti KTP di ShopeePay, penghapusan akun lama mungkin diperlukan agar data baru dapat digunakan.
4. Masukkan Data Verifikasi
Anda akan diminta memasukkan alamat email yang terhubung dengan akun. Setelah itu, beri tanda centang pada kolom persetujuan, lalu klik “Kirim”. Selanjutnya, masukkan kode verifikasi (OTP) yang dikirim ke nomor ponsel anda. Proses ini juga akan menghapus data di Shopee Pinjam yang terkait dengan akun tersebut.
5. Proses Penghapusan
Setelah semua langkah selesai, akun Shopee anda akan dihapus secara permanen. Ini termasuk verifikasi KTP, riwayat transaksi, dan data pribadi lainnya. Langkah ini juga menjadi solusi jika anda bertanya bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee dan tidak dapat digunakan untuk akun baru.
Pertanyaan Umum seputar Cara Menghapus KTP yang Terdaftar di Shopee yang Sudah Tidak Aktif
1. Apakah ada cara menghapus verifikasi KTP di ShopeePay tanpa hapus akun?
Tidak ada. Sistem Shopee mengharuskan penghapusan akun untuk menghapus data KTP.
2. Bagaimana cara melihat KTP yang terdaftar di Shopee?
Anda dapat memeriksanya melalui menu verifikasi di ShopeePay. Jika KTP sudah terdaftar, akan muncul notifikasi terkait.
3. Apakah menghapus akun Shopee juga menghapus ShopeePayLater?
Ya, seluruh layanan yang terhubung seperti ShopeePayLater dan Shopee Pinjam akan ikut dihapus.
4. Bisakah saya mengganti data KTP tanpa menghapus akun?
Untuk saat ini, pergantian data KTP hanya bisa dilakukan dengan menghapus akun lama dan membuat akun baru.
5. Apakah menghapus akun memengaruhi data di ShopeePayLater?
Ya, semua data, termasuk cara mengubah data ShopeePayLater, akan dihapus permanen dan tidak dapat dipulihkan.
Penutup
Menghapus KTP yang terdaftar di Shopee memerlukan penghapusan akun secara total. Proses ini akan menghapus seluruh data pribadi, layanan terkait, dan riwayat transaksi. Oleh karena itu, pastikan anda sudah memindahkan saldo atau menyelesaikan kewajiban di ShopeePayLater maupun Shopee Pinjam sebelum melakukan langkah ini.