Tutorial Cara Verifikasi Akun Shopee dengan KTP dengan Mudah
Melakukan verifikasi akun Shopee dengan KTP merupakan langkah penting untuk meningkatkan keamanan akun dan mendapatkan akses penuh terhadap fitur-fitur seperti ShopeePay, SPayLater, dan ShopeePinjam. Proses ini juga membantu pihak Shopee memastikan bahwa identitas pengguna adalah sah dan sesuai dengan data kependudukan yang valid.
Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara lengkap melakukan verifikasi identitas menggunakan KTP, tips jika mengalami kendala, serta jawaban atas pertanyaan umum terkait proses verifikasi akun Shopee.
Panduan Lengkap Cara Verifikasi Akun Shopee dengan KTP
1. Masuk ke Aplikasi Shopee
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi Shopee di ponsel Anda. Pastikan aplikasi sudah diperbarui ke versi terbaru agar semua fitur berjalan lancar. Setelah itu, login ke akun Shopee Anda menggunakan nomor HP atau alamat email yang terdaftar. Jika Anda baru pertama kali melakukan aktivasi ShopeePay atau SPayLater, sistem akan otomatis meminta Anda melakukan verifikasi data diri.
2. Pilih Opsi Verifikasi Identitas
Setelah berhasil masuk, cari menu “Verifikasi Sekarang” atau “Verifikasi Identitas”. Biasanya opsi ini muncul ketika Anda ingin mengaktifkan layanan tertentu, seperti ShopeePay atau SPayLater. Jika tidak, Anda dapat menemukannya di menu Pengaturan Akun > Keamanan > Verifikasi Identitas. Pada tahap ini, sistem akan meminta Anda untuk menyiapkan dokumen identitas resmi seperti KTP.
3. Siapkan KTP Anda
Sebelum mengunggah foto, pastikan KTP Anda masih berlaku, tidak rusak, tidak kusam, dan informasi di dalamnya terlihat jelas. Jika Anda menggunakan kamera ponsel untuk memotret, pastikan pencahayaan cukup dan tidak ada pantulan cahaya yang menutupi foto atau tulisan. Panduan ini juga berlaku bagi Anda yang sedang mencari Cara verifikasi KTP di Shopee lewat HP, karena seluruh proses dapat dilakukan langsung melalui aplikasi Shopee tanpa memerlukan perangkat tambahan.
4. Unggah Foto KTP
Pada langkah ini, Anda akan diminta untuk mengunggah foto KTP. Ambillah foto secara langsung menggunakan kamera ponsel, bukan hasil scan atau salinan. Pastikan seluruh bagian KTP terlihat dalam bingkai foto, termasuk NIK, nama lengkap, dan alamat. Jika muncul masalah seperti KTP tidak terbaca, cobalah membersihkan lensa kamera dan memotret ulang di tempat yang memiliki pencahayaan alami.
Beberapa pengguna juga menanyakan tentang Cara verifikasi ShopeePay tapi KTP sudah terdaftar. Dalam kasus ini, Anda perlu menghapus akun lama yang masih menggunakan KTP tersebut sebelum mendaftarkannya di akun baru. Untuk melakukannya, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Shopee atau menggunakan opsi Cara menghapus KTP yang terdaftar di Shopee melalui menu bantuan aplikasi.
5. Lakukan Verifikasi Wajah
Setelah mengunggah KTP, aplikasi akan meminta Anda melakukan verifikasi wajah atau selfie. Pastikan wajah Anda terlihat jelas dan sesuai dengan foto di KTP. Jangan gunakan masker, kacamata, atau filter kamera. Proses ini penting untuk memastikan bahwa KTP yang digunakan benar-benar milik Anda. Selain itu, jika Anda adalah penjual, langkah ini juga menjadi bagian dari Cara verifikasi KTP di Shopee untuk Penjual agar akun toko Anda dapat beroperasi dengan aman dan terpercaya.
6. Lengkapi Informasi Pribadi
Isi semua data pribadi yang diminta oleh sistem, seperti nama lengkap, tanggal lahir, dan alamat sesuai KTP. Pastikan seluruh informasi cocok dengan dokumen identitas Anda. Kesalahan kecil seperti huruf kapital atau perbedaan tanda baca bisa membuat verifikasi gagal. Untuk mempercepat proses, pastikan koneksi internet Anda stabil dan jangan menutup aplikasi hingga proses selesai.
7. Tunggu Proses Verifikasi
Setelah semua data dikirim, Shopee akan meninjau dan memverifikasi informasi Anda. Biasanya proses ini memakan waktu beberapa jam hingga 2x24 jam kerja. Anda dapat memantau statusnya melalui menu verifikasi di aplikasi. Jika muncul kendala seperti KTP tidak bisa digunakan, hal ini bisa terjadi karena KTP Anda sudah pernah dipakai di akun lain.
Cobalah menghapus akun lama terlebih dahulu agar bisa digunakan kembali untuk akun baru. Masalah serupa juga sering terjadi bagi mereka yang mencari Cara verifikasi akun Shopee dengan KTP yang sama.
8. Tips Jika Tidak Memiliki KTP
Bagi pengguna yang belum memiliki KTP, Shopee menyediakan opsi alternatif dengan menggunakan identitas lain seperti SIM atau kartu pelajar (untuk pengguna muda). Jadi, Anda tetap bisa melakukan Cara verifikasi ShopeePay tapi belum punya KTP dengan menggunakan dokumen resmi lain yang masih berlaku. Pastikan dokumen tersebut memiliki foto dan nama yang sesuai dengan akun Shopee Anda.
9. Verifikasi dengan Barcode
Bagi beberapa pengguna, terutama penjual, Shopee juga menyediakan metode Cara verifikasi akun Shopee dengan scan barcode yang muncul di halaman pendaftaran penjual atau portal verifikasi. Anda hanya perlu membuka aplikasi Shopee, lalu arahkan kamera ke barcode yang ditampilkan di layar laptop. Metode ini lebih cepat dan praktis, terutama bagi pengguna Shopee Seller Center.
Pertanyaan Umum Seputar Cara Verifikasi Akun Shopee dengan KTP
1. Apakah bisa menggunakan KTP yang sudah dipakai di akun lain?
Tidak bisa. Jika KTP Anda sudah digunakan, Anda harus menghapus akun lama terlebih dahulu sebelum melakukan verifikasi baru.
2. Berapa lama proses verifikasi KTP di Shopee?
Biasanya prosesnya berlangsung 1–2 hari kerja. Namun, bisa lebih cepat jika foto dan data Anda jelas serta sesuai dengan sistem kependudukan.
3. Bagaimana jika KTP tidak terbaca oleh sistem?
Coba ulangi dengan pencahayaan yang lebih baik dan pastikan tidak ada pantulan cahaya. Anda juga dapat memperbarui aplikasi Shopee sebelum mencoba lagi.
4. Apakah bisa verifikasi tanpa KTP?
Bisa, dalam kondisi tertentu Anda dapat menggunakan dokumen resmi lain seperti SIM atau kartu pelajar, terutama untuk pengguna muda.
5. Apakah proses verifikasi ini aman?
Sangat aman. Shopee menjaga seluruh data pengguna menggunakan sistem enkripsi, sehingga informasi pribadi Anda tidak akan disalahgunakan.
Akhir Kata
Proses verifikasi akun Shopee menggunakan KTP merupakan langkah penting untuk memastikan keamanan identitas Anda di platform. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat menyelesaikan Cara verifikasi data diri di Shopee dengan mudah dan aman. Baik untuk pembeli maupun penjual, verifikasi ini memberikan jaminan perlindungan data serta akses penuh terhadap berbagai layanan Shopee, seperti ShopeePay dan SPayLater. Pastikan Anda menggunakan KTP asli, foto jelas, dan koneksi internet stabil agar proses verifikasi berjalan lancar tanpa kendala.
Muchammad Farid
Saya adalah seorang Influencer dan Content Creator di bidang Media Online
