Penyebab Pengaturan Pembayaran Shopee Affiliate Ditolak, Cek Selengkapnya
Dalam menjalankan program afiliasi, pengaturan pembayaran menjadi bagian penting agar komisi yang Anda peroleh dapat diterima tepat waktu. Namun, tidak jarang beberapa pengguna mengalami kendala seperti pengaturan pembayaran Shopee Affiliate sedang ditinjau atau bahkan ditolak. Hal ini biasanya disebabkan oleh ketidaksesuaian data atau masalah teknis yang perlu segera diperbaiki. Untuk membantu Anda, berikut panduan lengkap tentang penyebab umum penolakan pengaturan pembayaran Shopee Affiliate serta solusi yang dapat dilakukan agar prosesnya berhasil.
Penyebab Umum Pengaturan Pembayaran Shopee Affiliate Ditolak
1. Data Tidak Sesuai
Salah satu penyebab utama penolakan adalah perbedaan data antara dokumen yang Anda unggah dengan data rekening bank. Misalnya, nama pada KTP berbeda ejaan atau tidak sama dengan nama pemilik rekening. Dalam hal ini, pastikan setiap informasi identitas seperti nama lengkap, nomor rekening, dan NPWP (jika ada) sama persis tanpa singkatan atau tambahan karakter.
Kesalahan kecil seperti huruf kapital atau spasi bisa membuat sistem Shopee menolak data Anda. Jika Anda tidak punya NPWP untuk Shopee Affiliate, sebaiknya pilih opsi “Tanpa NPWP” agar sistem tetap dapat memproses pengaturan pembayaran Anda.
2. Dokumen Buram atau Tidak Terbaca
Masalah lain yang kerap terjadi adalah foto dokumen identitas yang tidak jelas. Hal ini bisa disebabkan oleh pencahayaan yang buruk, pantulan cahaya, atau kamera yang tidak fokus. Pastikan Anda memotret dokumen asli di tempat terang dan tidak menggunakan filter atau editan. Gunakan latar belakang polos agar tulisan terlihat lebih jelas.
Dengan begitu, sistem Shopee dapat dengan mudah memverifikasi dokumen Anda dan mempercepat proses tinjauan. Hal ini penting terutama jika Anda sedang menunggu hasil pengaturan pembayaran Shopee Affiliate tanpa NPWP agar tidak ditolak akibat kesalahan teknis sederhana.
3. Dokumen Tidak Valid atau Tidak Aktif
Dokumen yang sudah kadaluarsa, rusak, atau diubah secara fisik juga bisa menjadi alasan penolakan. Misalnya, KTP yang masa berlakunya habis atau NPWP yang sudah tidak aktif. Gunakan hanya dokumen resmi dan asli agar proses verifikasi berjalan lancar.
Jika Anda belum memiliki dokumen pribadi, Anda bisa menggunakan KTP dan rekening bank milik orang tua, selama nama pada kedua dokumen tersebut sama persis. Beberapa pengguna juga bertanya berapa lama pengaturan pembayaran Shopee Affiliate ditinjau, biasanya prosesnya memakan waktu 1 hingga 3 hari kerja tergantung kelengkapan data.
4. Masalah Teknis Sistem
Selain kesalahan data dan dokumen, faktor teknis juga sering menyebabkan proses pengaturan pembayaran terhambat. Misalnya, server Shopee mengalami pembaruan atau koneksi Anda tidak stabil saat proses upload dokumen. Jika hal ini terjadi, jangan panik. Coba periksa kembali status akun Anda setelah beberapa jam.
Bila status masih menunjukkan pengaturan pembayaran Shopee Affiliate sedang ditinjau dalam waktu lama, segera hubungi Customer Service Shopee melalui fitur Live Chat di aplikasi atau formulir pengaduan resmi untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
5. Informasi Pajak Tidak Lengkap
Bagi Anda yang belum memiliki NPWP, jangan khawatir, Shopee tetap memungkinkan Anda untuk menerima komisi melalui opsi komisi Shopee Affiliate tanpa NPWP. Namun, pastikan Anda tetap melengkapi kolom data pajak dengan benar agar sistem tidak menganggap data Anda kosong. Perlu diketahui bahwa potongan pajak untuk pengguna tanpa NPWP sedikit lebih tinggi, namun hal ini tidak menghalangi Anda untuk tetap menerima penghasilan afiliasi.
Hal yang Perlu Diperhatikan Setelah Pengaturan Pembayaran Diterima
Setelah data Anda disetujui, penting untuk mengetahui informasi pembayaran Shopee Affiliate agar pencairan komisi tidak mengalami keterlambatan. Shopee biasanya melakukan pembayaran Shopee Affiliate setiap hari apa? Jawabannya adalah setiap minggu, biasanya pada hari Kamis atau Jumat, tergantung jadwal sistem dan jumlah komisi yang berhasil diverifikasi.
Jika Anda mendapati bahwa kenapa komisi Shopee Affiliate diproses terus tanpa masuk ke akun ShopeePay, kemungkinan besar Shopee masih memverifikasi data pembayaran Anda. Pastikan seluruh data tetap konsisten dan tidak ada perubahan mendadak pada rekening atau dokumen yang telah disetujui sebelumnya.
Pertanyaan Umum Seputar Pengaturan Pembayaran Shopee Affiliate Ditolak
1. Mengapa pengaturan pembayaran Shopee Affiliate saya ditolak?
Penolakan biasanya disebabkan oleh data yang tidak sesuai, dokumen buram, atau status dokumen tidak aktif. Pastikan semua informasi identitas dan rekening bank sama persis agar disetujui.
2. Berapa lama pengaturan pembayaran Shopee Affiliate ditinjau oleh sistem?
Proses peninjauan biasanya memakan waktu 1–3 hari kerja. Namun, bisa lebih lama jika terjadi kendala sistem atau dokumen belum lengkap.
3. Bagaimana jika status pengaturan pembayaran masih “sedang ditinjau”?
Jika status tidak berubah setelah beberapa hari, hubungi Layanan Pelanggan Shopee untuk memeriksa penyebabnya dan meminta proses percepatan verifikasi.
4. Apakah bisa mendaftar Shopee Affiliate tanpa NPWP?
Bisa. Anda tetap dapat menerima komisi tanpa NPWP, namun potongan pajak akan sedikit lebih besar dibanding pengguna dengan NPWP.
5. Apa yang harus dilakukan jika komisi saya belum masuk setelah pembayaran disetujui?
Pastikan akun ShopeePay Anda sudah terverifikasi dan tidak melebihi batas saldo maksimum. Jika masih belum masuk, segera laporkan ke Customer Service untuk pengecekan lebih lanjut.
Kesimpulan
Menghadapi masalah pengaturan pembayaran Shopee Affiliate ditolak memang bisa membuat proses pencairan komisi tertunda. Namun, dengan memastikan data yang diunggah benar, dokumen jelas, dan sistem terverifikasi dengan baik, proses ini dapat berjalan lancar. Ingat untuk selalu memperbarui informasi identitas Anda dan mengikuti panduan resmi dari Shopee agar tidak terjadi kendala di masa mendatang. Dengan memahami seluruh proses verifikasi dan jadwal pembayaran, Anda dapat menikmati komisi afiliasi dengan aman, cepat, dan tanpa hambatan.
Muchammad Farid
Saya adalah seorang Influencer dan Content Creator di bidang Media Online
